ФОП ПРЕСНОВ Я.В.
Код отримувача 2907811170
Рахунок отримувача у форматі згідно стандарту IBAN UA413354290000026001054026151
Найменування банку АТ КБ “ПРИВАТБАНК“
Україна, 03049, місто Київ, вул.Богданівська, будинок 7а, офіс 1.
Політика повернення товарів
Чи можливо обміняти або повернути товар?
Так, обміняти або повернути товар, який не підійшов Вам, можна протягом 14 днів з моменту купівлі. Це право гарантоване Законом України «Про захист прав споживачів» (ст. 9).
Щоб скористатися цим правом, будь ласка, переконайтеся що:
товар не був у використанні та не має слідів використання: подряпин, відколів, потертостей, програмне забезпечення не піддавалося змінам тощо;
товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
збережено всі ярлики і заводське маркування;
Тобто ви маєте право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо товар не задовольнив вас за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути вами використаний за призначенням. Обмін товару належної якості здійснюється, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
У разі, якщо ви звернулися протягом 14 днів з моменту купівлі з проханням обміняти товар неналежної якості на вашу думку, але товар відповідає критеріям товару належної якості, у такому разі магазин здійснює обмін товару.
Але якщо товар не працює, обмін або повернення товару здійснюється тільки за наявності висновку/акта технічного фахівця нашого інтернет-магазину про те, що умови експлуатації не порушені.
Майте на увазі, що придбаний товар, який був встановлений, протестований або зі слідами пошкодження, вважається таким, що був у використанні, і не може бути обміняний або підлягати поверненню згідно із законодавством, якщо він має робочий стан, але не підходить Вам за тими чи іншими параметрами. Такий товар поверненню та обміну не підлягає.
У разі повернення товару кур’єрськими або поштовими службами, оплата здійснюється за рахунок відправника. Після відправки повернення, напишіть, будь ласка, номер ТТН на електронну адресу info@ayurvedamir.com.ua
Терміни повернення та обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:
товар не був у використанні та не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
збережено всі ярлики і заводське маркування;
товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
Відповідно до закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному
Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
Політика конфіденційності
- Загальні положення
Ця політика обробки персональних даних складена відповідно до вимог статті 8 Закону України «Про захист персональних даних». Цей перелік доступний за посиланням: та визначає порядок обробки персональних даних та заходи з забезпечення безпеки персональних даних, які вживаються фізичною особою (далі – Оператор).
1.1 Оператор ставить своєю найважливішою метою та умовою здійснення своєї діяльності дотримання прав і свобод людини та громадянина при обробці його персональних даних, зокрема захисту прав на недоторканність приватного життя, особисту та сімейну таємницю.
1.2 Діюча політика Оператора щодо обробки персональних даних (далі – Політика) застосовується до всієї інформації, яку Оператор може отримати про відвідувачів веб-сайту https://vmi3412923.contaboserver.net/.
- Основні поняття, що використовуються в Політиці
2.1 Автоматизована обробка персональних даних – обробка персональних даних за допомогою засобів обчислювальної техніки;
2.2 Блокування персональних даних – тимчасове припинення обробки персональних даних (за винятком випадків, якщо обробка необхідна для уточнення персональних даних);
2.3 Веб-сайт – сукупність графічних і інформаційних матеріалів, а також програм для ЕОМ і баз даних, що забезпечують їх доступність у мережі інтернет за мережевою адресою https://vmi3412923.contaboserver.net/;
2.4 Інформаційна система персональних даних – сукупність персональних даних, що містяться в базах даних персональних даних, та інформаційних технологій і технічних засобів, що забезпечують їх обробку;
2.5 Обезличнення персональних даних – дії, в результаті яких неможливо визначити без використання додаткової інформації належність персональних даних конкретному Користувачеві або іншому суб’єктові персональних даних;
2.6 Обробка персональних даних – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), вилучення, використання, передачу (розповсюдження, надання, доступ), обезличнення, блокування, видалення, знищення персональних даних;
2.7 Оператор – державний орган, муніципальний орган, юридична або фізична особа, самостійно або спільно з іншими особами організують і (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, підлягаючих обробці, дії (операції), що здійснюються з персональними даними;
2.8 Персональні дані – будь-яка інформація, що стосується безпосередньо або опосередковано визначеного або визначуваного Користувача веб-сайту https://vmi3412923.contaboserver.net/;
2.9 Користувач – будь-який відвідувач веб-сайту https://vmi3412923.contaboserver.net/;
2.10 Надання персональних даних – дії, спрямовані на розкриття персональних даних певній особі або певному колу осіб;
2.11 Розповсюдження персональних даних – будь-які дії, спрямовані на розкриття персональних даних невизначеному колу осіб (передача персональних даних) або на ознайомлення з персональними даними необмеженого кола осіб, зокрема оприлюднення персональних даних у засобах масової інформації, розміщення в інформаційно-телекомунікаційних мережах або надання доступу до персональних даних будь-яким іншим способом;
2.12 Транскордонна передача персональних даних – передача персональних даних на територію іноземної держави органу влади іноземної держави, іноземній фізичній або іноземній юридичній особі;
2.13 Знищення персональних даних – будь-які дії, в результаті яких персональні дані знищуються безповоротно з неможливістю подальшого відновлення змісту персональних даних в інформаційній системі персональних даних і (або) знищуються матеріальні носії персональних даних.
- Оператор може обробляти наступні персональні дані Користувача
3.1 Прізвище, ім’я, по батькові;
3.2 Електронна адреса;
3.3 Номери телефонів;
3.4 Рік, місяць, дата та місце народження;
3.5 Адреса фактичного місця проживання та реєстрації за місцем проживання і (або) за місцем перебування;
3.6 Відомості про освіту, професію, спеціальність і кваліфікацію, реквізити документів про освіту;
3.7 Відомості про сімейний стан і склад сім’ї;
3.8 Також на сайті відбувається збір і обробка обезличених даних про відвідувачів (в тому числі файлів «cookie») за допомогою сервісів інтернет-статистики (Google Analytics та інших).
3.9 Вищеперелічені дані далі по тексту Політики об’єднані загальним поняттям Персональні дані.
- Мета обробки персональних даних Користувача
4.1 Мета обробки персональних даних Користувача – інформування Користувача шляхом надсилання електронних листів; укладання, виконання та припинення цивільно-правових договорів; інформування Користувача шляхом сповіщень у Viber, Telegram, Facebook Messenger; інформування Користувача шляхом SMS-повідомлень; інформування Користувача шляхом сповіщень у мобільному додатку; інформування Користувача шляхом сповіщень у веб-браузері.
4.2 Також Оператор має право надсилати Користувачеві сповіщення про нові продукти та послуги, спеціальні пропозиції та різні події. Користувач завжди може відмовитися від отримання інформаційних повідомлень, надіславши Оператору листа на адресу електронної пошти info@ayurvedamir.com.ua з позначкою «Відмова від сповіщень про нові продукти та послуги і спеціальні пропозиції».
4.3 Обезличнені дані користувачів, що збираються за допомогою сервісів інтернет-статистики, служать для збору інформації про дії користувачів на сайті, покращення якості сайту та його змісту.
- Правові підстави обробки персональних даних
5.1 Оператор обробляє персональні дані Користувача лише у випадку їх заповнення і/або відправки Користувачем самостійно через спеціальні форми, розташовані на сайті https://vmi3412923.contaboserver.net/. Заповнюючи відповідні форми і/або надсилаючи свої персональні дані Оператору, Користувач виражає свою згоду з цією Політикою.
5.2 Оператор обробляє обезличнені дані про Користувача у випадку, якщо це дозволено в налаштуваннях браузера Користувача (включено збереження файлів «cookie» та використання технології JavaScript).
- Порядок збору, зберігання, передачі та інших видів обробки персональних даних
Безпека персональних даних, що обробляються Оператором, забезпечується шляхом реалізації правових, організаційних і технічних заходів, необхідних для виконання в повному обсязі вимог чинного законодавства в сфері захисту персональних даних.
6.1 Оператор забезпечує збереження персональних даних і вживає всі можливі заходи, що виключають доступ до персональних даних неуповноважених осіб.
6.2 Персональні дані Користувача ніколи, ні за яких умов не будуть передані третім особам, за винятком випадків, пов’язаних з виконанням чинного законодавства.
6.3 У разі виявлення неточностей у персональних даних, Користувач може актуалізувати їх самостійно, шляхом направлення Оператору сповіщення на адресу електронної пошти Оператора info@ayurvedamir.com.ua з позначкою «Актуалізація персональних даних».
6.4 Термін обробки персональних даних є необмеженим. Користувач може в будь-який момент відкликати свою згоду на обробку персональних даних, надіславши Оператору сповіщення за допомогою електронної пошти на електронну адресу Оператора info@ayurvedamir.com.ua з позначкою «Відкликання згоди на обробку персональних даних».
- Транскордонна передача персональних даних
7.1 Оператор до початку здійснення транскордонної передачі персональних даних зобов’язаний переконатися в тому, що іноземною державою, на територію якої передбачається здійснювати передачу персональних даних, забезпечується надійний захист прав суб’єктів персональних даних.
7.2 Транскордонна передача персональних даних на території іноземних держав, які не відповідають вищезазначеним вимогам, може здійснюватися лише за наявності згоди у письмовій формі суб’єкта персональних даних на транскордонну передачу його персональних даних і/або виконання договору, стороною якого є суб’єкт персональних даних.
- Заключні положення
8.1 Користувач може отримати будь-які пояснення з цікавих питань, що стосуються обробки його персональних даних, звернувшись до Оператора за допомогою електронної пошти info@ayurvedamir.com.ua.
8.2 У цьому документі будуть відображені будь-які зміни політики обробки персональних даних Оператором. Політика діє безстроково до заміни її новою версією.
8.3 Актуальна версія Політики у вільному доступі розташована в мережі Інтернет за адресою https://vmi3412923.contaboserver.net/polityka-konfidentsijnosti/.